绩效管理

在任何情况下都要表现出道德行为和诚实。

例子:

• 在履行工作职责和与他人交往中表现出高度的道德操守

• 做事要诚实、公正、诚实

• 尊重并遵守学院/部门的政策和程序，集体谈判协议，联邦/州法律法规

• 通过相互尊重和合作建立信任和联盟

• 与同事公开分享信息和建设性的反馈

• 做一个榜样，为部门制定道德标准

• 营造一个包容的工作环境

• 对自己和他人的道德行为负责

• 以身作则

推广服务文化;致力于满足客户的需求。客户/利益相关者可以是学生、同事、外部联系人、社区成员或大学客人。

例子:

• 表现出对利益相关者的需求做出及时响应，以实现最佳结果的承诺

• 预见涉众的需求，并及时采取行动提供所需的信息，采取适当的行动或将涉众介绍给适当的部门/人员

• 通过表现出礼貌、尊重、理解和专业精神来回应利益相关者

• 履行向客户提供服务的承诺;管理的期望

• 努力超越涉众的期望;尽可能调整方法以增加更多的价值

• 设定卓越服务的愿景和目标

• 通过分享知识和最佳实践来指导和指导员工

• 激励员工提供更优质的服务

• 推广优质客户服务文化

使用批判性的、独立的和原创的思维来识别挑战，并开发方法来创建可行的解决方案。

例子:

• 改进流程、方法、系统或服务

• 确定、分析和评估备选方案

• 积极主动地完成任务，抓住机会在职权范围内提高绩效

• 拥抱并适应变化

• 创造并传达一个鼓舞人心的愿景，并让其他人参与其中

• 勇于冒险，支持冒险，提出新想法。

• 指导组织变革计划，支持变革并促进灵活性以满足不断变化的业务需求

• 确保绩效目标支持部门成果的实现

• 展示使用定性和定量分析评估业务运作有效性的专业知识

通过重视和尊重员工内部的积极差异，如思维、个人和专业背景、种族，来拥抱多元文化的环境。

例子:

• 保持开放的心态，欣赏和促进包容和欢迎的工作环境，以尊严、外交和礼貌对待他人

• 了解你的个人指南针和通往包容的道路

• 抓住机会了解文化差异

• 建设性地处理冲突情况

• 为工作场所的多样性设定预期

• 通过理解和实践，创造并维持一个重视多样性的工作环境

• 尊重、重视、欢迎一切

• 不歧视任何个人或团体

• 倾听并考虑他人的意见。展示自己的文化意识，根据情况做出不带偏见的决定

有效地照顾和合理地使用组织的资源(资金，物资等)。为行动和后果承担责任。

例子:

• 表现出专业的态度和职业道德

• 遵守管理学院活动的政策、程序、规章和集体谈判协议

• 坚持职业或领域内的行为标准和道德规范

• 全面准确地完成工作职责

• 努力学习和推广组织的使命、愿景和价值观

• 负责地保护和使用组织的资源

• 果断行动，对结果负责

• 确保合理的管理和管理支出和资源

• 保持交互、活动和决策的透明度

为一个共同的目标团结一致地工作。

• 在团队、单位和组织内部进行协作工作

• 赢得并证明团队成员和内部/外部客户的信任

• 积极参与，分享信息、知识和经验

• 发展和维持互惠关系，促进学院的成功

• 作为促进跨组织协作的榜样

• 营造包容多元的工作环境

• 促进员工、主管和经理的继任计划

成功地交换信息和思想，促进相互理解。

例子:

• 通过口头、视觉或书面的交流，清晰而简洁地传达信息

• 确保信息与适当的涉众共享，并及时提供反馈

• 针对目标受众使用有效的措辞和语气

• 确保与员工共享重要信息

• 鼓励员工分享想法

• 在正式和非正式场合有效沟通，用容易理解的术语传达复杂的信息

• 创造一个所有想法都得到平等考虑的环境

在任何情况下都要表现出道德行为和诚实。

例子:

• 在履行工作职责和与他人交往中表现出高度的道德操守

• 做事要诚实、公正、诚实

• 尊重并遵守学院/部门的政策和程序，集体谈判协议，联邦/州法律法规

• 通过相互尊重和合作建立信任和联盟

• 与同事公开分享信息和建设性的反馈

• 作为一个榜样，为道德行为设定标准

• 营造一个包容的工作环境

• 认识道德困境，并采取适当的行动

• 表现出开放和诚实

推广服务文化;致力于满足客户的需求。客户/利益相关者可以是学生、同事、外部联系人、社区成员或大学客人。

例子:

• 表现出对利益相关者的需求做出及时响应，以实现最佳结果的承诺

• 预见涉众的需求，并及时采取行动提供所需的信息，采取适当的行动或将涉众介绍给适当的部门/人员

• 通过表现出礼貌、尊重、理解和专业精神来回应利益相关者

• 履行向客户提供服务的承诺;管理的期望

• 努力超越涉众的期望;尽可能调整方法以增加更多的价值

• 通过分享知识和最佳实践来指导和指导员工

• 确保员工得到专业发展和良好培训

• 激励员工提供更优质的服务

使用批判性的、独立的和原创的思维来识别挑战，并开发方法来创建可行的解决方案。

例子:

• 改进流程、方法、系统或服务

• 确定、分析和评估备选方案

• 积极主动地完成任务，抓住机会在职权范围内提高绩效

• 拥抱并适应变化

• 鼓励创新思维、尝试和冒险

• 适应组织的变更并实施变更管理策略

• 使用决策方法，包括识别问题，分析选项，选择解决方案，实施和评估

• 实施识别和创建的方法和过程，以利用知识提高性能

• 展示对数据分析的理解和在各自职能中的使用

通过重视和尊重员工内部的积极差异，如思维、个人和专业背景、种族，来拥抱多元文化的环境。

例子:

• 保持开放的心态，欣赏和促进包容和欢迎的工作环境，以尊严、外交和礼貌对待他人

• 了解你的个人指南针和通往包容的道路

• 抓住机会了解文化差异

• 建设性地处理冲突情况

• 创造并维持一个让不同背景和观点的人都能成功的工作环境

• 通过感同身受，重视他们的时间和贡献，随时随地对他们的需求做出回应，始终表现出对他人的尊重和欣赏

• 表现出愿意研究与你不同的观点

有效地照顾和合理地使用组织的资源(资金，物资等)。为行动和后果承担责任。

例子:

• 表现出专业的态度和职业道德

• 遵守管理学院活动的政策、程序、规章和集体谈判协议

• 坚持职业或领域内的行为标准和道德规范

• 全面准确地完成工作职责

• 努力学习和推广组织的使命、愿景和价值观

• 负责地保护和使用组织的资源

• 做出保护组织的决策

• 为决定负责

• 对自己和他人的决定/行动负责

• 执行管理学院活动的政策、程序、规章和集体谈判协议，保持客观性和一致性

为一个共同的目标团结一致地工作。

例子：

• 在团队、单位和组织内部进行协作工作

• 赢得并证明团队成员和内部/外部客户的信任

• 积极参与，分享信息、知识和经验

• 发展和维持互惠关系，促进学院的成功

• 营造一个允许员工公开分享想法的环境

• 寻求利益相关者在决策过程中最大限度的适当参与

• 认可和认可团队/员工的成就

• 沟通决策的基本原理

成功地交换信息和思想，促进相互理解。

例子:

• 通过口头、视觉或书面的交流，清晰而简洁地传达信息

• 确保信息与适当的涉众共享，并及时提供反馈

• 针对目标受众使用有效的措辞和语气

• 确保与员工共享重要信息

• 鼓励员工分享想法

• 在正式和非正式场合有效沟通，用容易理解的术语传达复杂的信息

• 确保沟通/信息与学院的政策和程序一致

在任何情况下都要表现出道德行为和诚实。

例子:

• 在履行工作职责和与他人交往中表现出高度的道德操守

• 做事要诚实、公正、诚实

• 尊重并遵守学院/部门的政策和程序，集体谈判协议，联邦/州法律法规

• 通过相互尊重和合作建立信任和联盟

• 与同事公开分享信息和建设性的反馈

推广服务文化;致力于满足客户的需求。客户/利益相关者可以是学生、同事、外部联系人、社区成员或大学客人。

例子:

• 表现出对利益相关者的需求做出及时响应，以实现最佳结果的承诺

• 预见涉众的需求，并及时采取行动提供所需的信息，采取适当的行动或将涉众介绍给适当的部门/人员

• 通过表现出礼貌、尊重、理解和专业精神来回应利益相关者

• 履行向客户提供服务的承诺;管理的期望

• 努力超越涉众的期望;尽可能调整方法以增加更多的价值

使用批判性的、独立的和原创的思维来识别挑战，并开发方法来创建可行的解决方案。

例子:

• 改进流程、方法、系统或服务

• 确定、分析和评估备选方案

• 积极主动地完成任务，抓住机会在职权范围内提高绩效

• 拥抱并适应变化

通过重视和尊重员工内部的积极差异，如思维、个人和专业背景、种族，来拥抱多元文化的环境。

例子:

• 保持开放的心态，欣赏和促进包容和欢迎的工作环境，以尊严、外交和礼貌对待他人

• 了解你的个人指南针和通往包容的道路

• 抓住机会了解文化差异

• 建设性地处理冲突情况

有效地照顾和合理地使用组织的资源(资金，物资等)。为行动和后果承担责任。

例子:

• 表现出专业的态度和职业道德

• 遵守管理学院活动的政策、程序、规章和集体谈判协议

• 坚持职业或领域内的行为标准和道德规范

• 全面准确地完成工作职责

• 努力学习和推广组织的使命、愿景和价值观

• 负责地保护和使用组织的资源

为一个共同的目标团结一致地工作。

例子:

• 在团队、单位和组织内部进行协作工作

• 赢得并证明团队成员和内部/外部客户的信任

• 积极参与，分享信息、知识和经验

• 发展和维持互惠关系，促进学院的成功

成功地交换信息和思想，促进相互理解。

例子:

• 通过口头、视觉或书面的交流，清晰而简洁地传达信息

• 确保信息与适当的涉众共享，并及时提供反馈

• 针对目标受众使用有效的措辞和语气

该职位的工作表现长期超过正常预期和要求。

例子:

• 始终如一地展现工作所需的卓越知识、技能和能力。

• 几乎不需要直接监督;经常帮助、指导和领导他人。

• 始终如一地以极高的准确性完成工作任务和工作成果。

• 始终如一地及时完成并优先安排工作任务。负责识别和领导额外的项目工作。

• 始终遵守学院的政策和程序以及外部法规要求。

• 在计划、解决问题和寻找解决方案方面是否积极主动，为团队、部门和/或学院做出重大贡献

• 作为一个榜样。始终如一地表现出反映和符合学院价值观的行为，并鼓励和激励其他人也这样做。

工作表现始终高于该职位的正常期望和要求。

例子:

• 始终如一地展示工作所需的知识、技能和能力。

• 需要最少的监督。

• 始终如一地高精度地完成指派的工作，几乎不需要修改。

• 始终如一地及时完成工作分配，并能承担额外的责任和/或额外的项目工作。

• 始终遵守学院的政策和程序以及外部法规要求。

• 愿意并能够参与计划、解决问题和寻找解决方案，为团队、部门和/或学院做出重要贡献。

• 始终如一地表现出反映和符合学院价值观的行为，并鼓励和激励其他人也这样做。

表现一致，符合职位的期望和要求。

例子:

• 始终如一地展示和/或完成工作所需的知识、技能和能力。

• 偶尔需要监督。

• 始终准确地完成工作分配。

• 始终如一地及时完成工作分配，并愿意承担额外的责任和/或协助额外的项目工作。

• 始终遵守学院的政策和程序，和/或外部法规要求。

• 始终如一地为团队、部门和/或学院做出有价值的贡献。

• 始终如一地表现出反映和符合学院价值观的行为。

工作表现一般低于职位的最低要求和期望。在某些领域需要改进性能。

例子:

• 不能始终展现和/或满足工作所需的知识、技能和能力。

• 需要定期监督。

• 不能始终准确地完成工作分配。

• 不能始终按时完成工作分配和/或在截止日期前完成。

• 不始终遵守学院的政策和程序，和/或外部法规要求。

• 对团队、部门和/或学院的工作没有正常贡献。

• 没有始终表现出反映或符合学院价值观的行为。

业绩不符合最低工作要求。需要在一个或多个重要领域进行重大改进。

例子:

• 没有展示和/或满足工作所需的知识、技能和能力。

• 需要密切监督或重定向。

• 不能准确地完成工作分配。

• 不能按时完成工作或在截止日期前完成工作。

• 不遵守学院的政策和程序，和/或外部法规要求。

• 对团队、系及/或学院的工作无贡献。

• 行为不反映或不符合学院的价值观。