世界杯摩洛哥vs克罗地亚欧赔蒙哥马利学院2022-2023年目录

2022年10月20日

帮助

世界杯摩洛哥vs克罗地亚欧赔蒙哥马利学院2022-2023年目录

添加到最喜欢的(打开一个新窗口)

HMGT 100 -酒店行业的客户服务

考察客户服务对住宿和餐饮服务运营的作用，无论大小。课程强调了解客户的需求和需求，与客户互动，客户服务支持，处理困难情况，与客户建立长期关系。评估级别(s):英格兰101年/英格兰011年，读120．每周一小时。

1学期课时

课程效果:
课程完成后，学生将能够:

讨论为什么没有客户就没有业务。
分析和对比不同需求的客户。
解释为什么沟通是客户服务的一个重要组成部分。
评估难和难打交道的客户，谁还是客户。
解释为什么与客户建立长期关系对任何企业的成功都是至关重要的。

查看课程表

回到顶部|

添加到最喜欢的(打开一个新窗口)