通讯204 -人际沟通
旨在提高个人沟通行为的理解,建立提高通信能力的潜力,开发一个有效的自我意识在人类接触,并加强个人身份和社会参与通过个人通信。评估级别(s):英格兰101年/英格兰011年;读120。每周三个小时。
3学期小时
课程效果: 课程完成后,学生将能够:
- 确定有效的沟通技巧,以帮助减少焦虑和担忧与别人打交道。
- 描述自我表露在亲密关系的指导方针。
- 定义冲突的主要类型,环境造成冲突,和适当的管理风格的冲突。
- 确定通信指南使用计算机的通信建立成功的人际关系。
- 运用人际沟通技巧适合专业的关系。
- 描述和运用积极倾听技巧至关重要。
- 区分描述和显示的感情关系。
- 确定适当的个人沟通行为,有助于与他人有效的沟通。
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