112 -商业和通讯专业的言语交际

• 区分各种类型的通信(一对一、小组和公共)和开发有效的策略。
• 在一个组织中解释人类的沟通过程。
• 确定合适的渠道和网络组织中有效的沟通。
• 解释通信线路如何分解,并制定出战略,以防止此类故障。
• 评估不同沟通风格在性别和种族团体和其他组织中的多元文化群体本身。
• 识别和批判性评估组织内信息的两种主要类型:信息和有说服力。
• 解释演示如何适应公司结构;随后组织和提供这样的报告。
• 证明有效的沟通技巧来解决问题,作为一个团队的一部分。
• 集成技术包括信息和有说服力的演讲的幻灯片演示。
• 设计恰当的问题和响应,并证明有效的非语言行为在接受采访时和/或一对一的沟通情况。

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